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​商店政策

付款

國際訂單可使用 PayPal 支付.

來自香港、台灣及中國大陸的客戶,亦可選用線上支付 (WeChat Pay/Alipay/FPS) 或銀行轉賬等方式支付,詳情會於結賬後以電郵方式提供。

 

請於訂單成立72小時內完成付款,逾時未支付者,訂單會自動取消。

關稅

客戶需自行負責並繳付商品進口產生的相關稅項及費用;清關流程可能造成延誤,請耐心等候。

Payment
Shipping & Returns

運送及退貨

運送

一般情況下,包裹會於完成付款後3個工作天內寄出。

遇有特殊情況,會另行通知。

 

國際訂單一般以航空小包方式寄送,不提供貨件追蹤。

客戶可自費選擇其他運送方式,歡迎聯絡查詢報價。

退貨

由於我們的商品均屬手工製作及獨一無二,因此,除了因製作過程造成的質量問題外,一般不接受退貨。

 

乎合上述條件申請退貨者:

請於收到商品後3天內,聯絡我們關於退貨的要求;


客戶在取得退貨確認後,需於收貨日起14天內將商品寄回;


未取得確認而自行寄回之商品,將不受理;

客戶需自行負擔寄回商品之運費。


 

如商品並非以收貨時之原有狀況退回,或有使用/損毀的痕跡,此等損耗造成之相關價差,由客戶方承擔。

 

關於退貨是否獲接受,及會否按商品狀況進行退款,我們保留最終決定之權利。

Data Privacy

私隱與安全

我們致力確保所有客戶之個人資料會獲得適當保護。客戶之個人資料將不會被披露或出售予第三方。所有因成立訂單而取得之個人資料,將只用作處理訂單之用途。閣下透過 PayPal 付款時所提供之支付/賬戶/信用咭資料,將直接由 PayPal 一方加密處理,我們不會取得相關資料。

客戶紀錄

我們會保留客戶之訂購紀錄;如有需要,客戶可隨時聯絡我們,要求將紀錄刪除。

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